ÎNTREBĂRI FRECVENTE
FragrancesDubai acceptă plata în sistem de ramburs (doar în România) și plata online prin card bancar.
După plasarea comenzii, veți primi o notificare informativă care confirmă înregistrarea acesteia. Contractul este considerat încheiat atunci când primiți un sms/email de expediere a comenzii.
Conform legislației, ca și consumator, aveți dreptul de a denunța unilateral contractul în termen de 14 zile lucrătoare, fără penalități și fără a invoca vreun motiv. Veți suporta costurile directe de returnare a produselor și trebuie să notificați telefonic sau prin email intenția de retur în maxim 14 zile de la primirea coletului. Produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost livrat, în ambalajul original cu toate accesoriile și etichetele.
La retur nu sunt acceptate:
- Produsele desigilate
- Produsele cu sigiliul, eticheta sau ambalajul rupt sau deteriorat
- Produsele testate
- Produsele folosite
Vânzătorul poate refuza livrarea produselor unui cumpărător sau restricționa anumite modalități de plată dacă, prin acțiunile sau activitatea cumpărătorului, acesta ar putea prejudicia sau a prejudiciat în vreun fel FragrancesDubai.
Conținutul site-ului, inclusiv logo-uri, imagini, texte și conținut multimedia, sunt proprietatea exclusivă a FragrancesDubai, iar copierea, publicarea, distribuirea sau modificarea acestui conținut este interzisă fără acordul explicit al proprietarului.